Consideraciones del servicio: Telefonía Celular

• El servicio de telefonía es exclusivo para el uso de cobertura Vasanta y Roaming Nacional. La velocidad puede variar dependiendo de la zona en la que se encuentre, dependerá de la cobertura disponible en la zona 4G, 3G, 2G.

• Por política de Vasanta Comunicaciones se recomienda no exceder más de 30 días de consumo en Estados Unidos y Canadá ya que puede derivarse suspensión (total o parcial) en el servicio.

• SPAM. No se permite el uso del servicio para publicidad, envíos masivos de SMS, SMS con mensajes repetitivos, se tomará como SPAM y se suspenderá la línea de manera temporal.

• Baja por inactividad, si se detecta que la línea no ha tenido uso de la red en cuanto al servicio saliente el tiempo establecido para reintegra a la reserva de números: Estimado cliente, recuerda que dispones de un plazo de 90 días naturales, contado a partir de la asignación del número, para iniciar su uso. Vencido dicho plazo sin que se use el Servicio, este será reintegrado a la reserva de los números, cancelando el Servicio en su totalidad. Para más información consulta el Contrato de Adhesión de Servicios de Telecomunicaciones.

• Uso de la SIM únicamente para el servicio de telefonía y equipos compatibles con la misma.

• Registro como usuario para identidad del propietario de la línea (Mayor de Edad): Validar para los procesos de cambios en la línea, *Aviso de privacidad* para que otorgue su ID para consentimiento de cambios solicitados (Cambio de lada, cambio de titular, recuperación por robo o extravío, cambio de correo, corrección de datos personales)

• Cambio de lada:

Derivado del nuevo esquema de asignación de números por áreas geográficas establecido por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), las claves LADA dejaron de asignarse por ciudad y ahora se otorgan conforme a la disponibilidad dentro de cada zona geográfica.

Por lo anterior, los cambios de LADA se realizan únicamente en función de la disponibilidad numérica de la región correspondiente. Ya no es posible seleccionar una clave específica de manera individual, sino que el sistema asignará de forma automática una clave de la zona en la que se encuentre el usuario.

En este sentido, las LADA se asignan actualmente por zona geográfica y no por ciudad, por lo que no es factible realizar cambios personalizados. El sistema es el encargado de determinar la clave que corresponda de acuerdo con la ubicación y disponibilidad numérica vigente.

Comunicado oficial IFT: https://drive.google.com/file/d/1uuEAwF6wKCawoQXPAs6mtE8Fv08n8Srd/view?usp=drive_link