CONSIDERACIONES PARA APLICAR A LA PROMOCIÓN BONO POR PORTABILIDAD

► La promoción solo aplica a nuevos usuarios (Altas), es decir aquellos que han adquirido una nueva linea en la página web de Vasanta y realicen su proceso de Portabilidad dentro de los (5) días hábiles posteriores a la activación de su nueva linea. https://portabilidad.vasanta.com.mx/

► Validez de la promoción: entendido como el periodo en el cual se mantienen aplicables los beneficios de esta promoción, será: 12 meses (365 días), contados a partir del registro de la portabilidad del Usuario o en la primera recarga (11 meses) realizada luego de dicha portabilidad, aun cuando la promoción no esté vigente.

► El Bono de Datos se podrá utilizar para navegación libre a nivel nacional dentro del Ciclo Individual del Producto contratado.

► El bono promocional se aplicará a partir de sus recargas posteriores a la portabilidad, vigentes luego de 5 días hábiles del alta en Vasanta, siempre que realice una recarga mínima de $100 de 30 días cada mes.

► La Promoción aplica únicamente para los Productos activados por portabilidad. Se considera como portabilidad a aquellos Usuarios Finales que cambian de cualquier operadora del mercado a la red de Vasanta, conservando su número de teléfono. No aplica para portabilidades entre OMVs pertenecientes a la Red Compartida.

► Si el número de usuario se está reincorporando a la red Vasanta, es decir, realizó una portabilidad saliente (PORT OUT) de Vasanta hacia otro Operador, y desea realizar nuevamente la portabilidad hacia Vasanta (PORT IN) no será aplicable a la promoción.

► Vigencia de la promoción: entendido como el periodo en el que estarán disponible la promoción para la suscripción de los Clientes, será a partir del registro ante IFT y hasta el 31 de octubre del 2025.

► Los datos incluidos dentro del Bono de Datos no serán acumulables entre distintos Ciclos Individuales.

► En dado caso que se realice un cambio de oferta en modalidad pagos anuales, el bono de portabilidad se invalida.

► Quedan excluidos de la aplicación del bono, los escenarios fuera del control de Vasanta, tales como:

• Usuarios suspendidos, sin bolsa activa o sin tráfico mayor a 15 días al momento de la falla. Es decir, se solicite la portabilidad sin contar con un paquete activo (requisito para portabilidad).
• Equipos no compatibles con Banda 28. Ventas fuera de huella.
• En los casos que aplica el mismo IDA (Identificador de Aceptación) no se considera como portabilidad.

► Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.

► NO aplica otras promociones / No acumulable con otras promociones activas.

►Para proceder con el trámite de portabilidad, es requisito indispensable que la línea telefónica se encuentre previamente registrada en nuestro sistema: www.mivasanta.com.mx

►Asimismo el usuario deberá cumplir con TODAS (sin excepción) las solicitudes y requisitos establecidos para la correcta ejecución del proceso de Portabilidad.