Dejé de recargar en un lapso mayor a 3 meses ¿Puedo reactivar mi línea?

De acuerdo a nuestros términos y condiciones, así cómo restricciones del uso de la SIM, dispones de un plazo de 90 días naturales, contado a partir de la asignación del número, compra o de tu última recarga en tu línea VASANTA para su uso, una vez vencido dicho plazo, la línea es susceptible para ser dado de baja y reintegrado a la reserva de los números, cancelando el servicio en su totalidad. Una vez cancelado el servicio ya no es posible reactivarlo o recuperarlo y la SIM queda inservible.

Importante: si su línea lleva más de 90 días sin ser activada, usada o recargada, antes de realizar algún pago valide si aún continúa activa o si es posible su activación, ya que no habrán devoluciones por cargos o pagos si su linea fue dada de baja o reusada de acuerdo a los términos.

Para validar si está activa su línea o su SIM entre al CHAT de soporte en línea situado en la página oficial www.vasanta.com.mx.