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Solución a problemas del servicio de Internet Hogar, también conocido como Internet Fijo.

Soluciones rápidas en cuanto a activaciones y recargas.

Si presentas alguna de estas situaciones, revisa la respuesta a cada pregunta frecuente. En caso de que esto no responda tu duda o tu problema, por favor contacta a un agente en nuestro chat.

Consideraciones del servicio